넷플릭스 성인인증 모바일 PC 인증방법 및 오류해결방법

넷플릭스 가입 후 로그인 하면 어마어마하게 많은 영화와 tv 프로그램 등 방대한 양의 컨텐츠가 쏟아집니다.

하지만 넷플릭스에는 19세 이상 시청가능한 외국 영화나 드라마들이 많습니다. 외국컨텐츠 특성상 노출이 과도하게 심하거나 잔인한 프로그램이 적지 않기 때문에 성인조차 거부감드는 컨텐츠들도 꽤 많습니다. 이와 같은 연령제한이 걸린 컨텐츠들을 보기위해서는 간단하게 성인인증을 해주기만 하면 됩니다.

 

 

그래서 넷플릭스 성인인증을 어떻게 하는건가?

저역시 처음에 인증방법을 몰라서 엄청 헤맸었지만 알고보면 아주 간단합니다. 지금부터 넷플릭스 성인인증 방법과 인증시 발생할 수 있는 오류 해결방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

모바일 인증방법

요즘 PC 보다는 스마트폰에서 문제해결을 하는 사람들이 많을것입니다. 

먼저 모바일로 간편하게 성인인증 하는 방법을 알아보시죠.

 

1. 먼저 인터넷 검색창에 ‘넷플릭스 성인인증’또는 ‘넷플릭스 성인인증은 어떻게 할 수 있나요’ 라고 입력한 후 첨부된 사진의 글을 찾아 이동한다.

 

 

2. 이동된 페이지에서 빨간색 글씨로 기재되어 있는 부분을 (netflix.com/verifyage) 눌러준다.

 

 3. 로그인 하라는 창이 나오면 본인 아이디로 로그인 해준다.

 

 

4. 연령 인증 화면이 보이면 개인정보를 입력하고 ‘코드받기’ 를 눌러준다.

- 동의 체크란 두곳중 위에 있는 부분은 필수 동의사항이므로 꼭 체크 해줘야 하고 두번째 마케팅 동의부분은 원치 않으면 체크하지 않아도 됩니다.

- 휴대폰번호 입력시에는 ‘-‘ 없이 1234567890 번호만 입력하면 됩니다.

 

 

5. 문자메세지로 발송된 인증번호를 입력해주면 성인인증 완료

 

 

PC 인증방법

모바일 인증방법도 있는데 PC도 당연히 간단한 성인인증방법이 있습니다. 

PC나 노트북으로 넷플릭스를 주로 이용한다면 아래방법으로 해결할 수 있으므로 어렵지 않습니다.

 

1. 넷플릭스 로그인 후 상단 프로필 사진 옆에 ∇ 삼각형 모향을 클릭한 후 아랫부분에 고객센터를 클릭한다.

 

 

2. 고객센터 페이지에서 ‘연령인증’을 검색한 후 결과에 나오는 넷플릭스 성인인증 링크를 눌러준다.

 

3. 성인인증 링크를 클릭한 후 인증방법은 모바일에서 하는 인증방법과 동일하다.

이미 로그인 되어있는 상태이기 때문에 연령인증 리스트 작성 창으로 넘어가지면 필수 입력사항 부분 채워준 뒤에 ‘본인인증 서비스 제공에 동의’ 체크 해주고 ‘코드받기’를 해주면 됩니다.

 

 

4. 문자로 받은 코드를 입력한 후 ‘인증받기’를 눌러주면 끝난다.

 

인증방법이 생각보다 너무 간단하고 쉽지 않은가.. 

성인인증 메뉴만 찾으면 사실 설명 안보고도 누구나 진행할 수 있습니다.

다만, 꼭 19세 이상 성인만 하는걸로!

 

참고로 성인인증은 인증일로부터 12개월간 유효하기 때문에 인증기간이 만료되면 다시 인증을 받아야 합니다. 위에 안내한 넷플릭스 성인 인증방법을 알아두면 넷플릭스 성인인증할 때 헤매는 일은 없을것입니다.

 

 

넷플릭스 성인인증 오류 해결 방법

 1. 코드 발송을 많이 요청한 경우

너무 많은 시도를 하게되면 일시적으로 인증을 진행할 수 없게되므로 24시간 후 다시 시도해보는게 좋습니다.

 

2. 정보 입력을 잘못 한 경우

필수적으로 입력해야 하는 사항을 의외로 잘못 입력 하는 사람들이 많습니다.

제대로 입력되어있는지 꼼꼼히 확인 해 본 후 다시 시도해보자.

 

3. 이미 등록되어있는 휴대폰 번호라고 나온다.

(이 전화번호는 이미 Netflix에 등록되어 있습니다.)

 

- 한 아이디를 두명 이상 사용하고 있다면 상대방 휴대폰 번호가 등록되어 있지 않은지 확인 해보고 맞다면 메뉴에서

‘계정’ 메뉴로 들어가 기존에 등록된 휴대폰 번호를 삭제 한 후 휴대폰 번호를 다시 등록해줍니다.

 

- 처음 가입당시 전화번호를 추가하지 않았을 경우에도 오류가 발생 할 수 있으니 전화번호가 정확히 등록되어 있는지 확인해봅니다.

 

*변경된 사항들을 적용하기 위해서는 계정에 등록된 현재 비밀번호를 꼭 알아야하니 참고하시기 바랍니다.*

 

위의 방법 외에 다른 오류 사항이 발생되거나 오류해결이 되지 않았을 경우 아래 링크를 통해 해결방안을 찾아볼 수 있습니다.

https://help.netflix.com/ko/node/109172

성인 인증에 실패했는데 왜 그런가요?

추가로 넷플릭스 고객센터 또는 온라인채팅 상담을 통해서도 해경방법을 안내 받을 수 있습니다.

 

• 고객센터 문의 시간 : 월요일~일요일 오전 08:00 ~ 오후 08:00
• 온라인 채팅 문의시간 : 월요일~일요일 오전 08:00 ~ 오후 08:00